Mijn Klacht:
Ik heb een metaal bed gekocht een persoon tot 250 kilo kon er op slapen mijn zoon van ongeveer 80 kilo heeft er op geslapen naar 2 maanden is de metalen lattenbodem en de 2 zij poten door gezakt klacht door gegeven krijg email terug van Bol.com dat gebruiksschade valt niet onder garantie.
Dit was het antwoord als de lattenbodem bij normaal gebruik kapot gaat komt dit door een defect dat er al zat bij aankoop maar later tot uiting kwam.
Ik moet aantonen bij normaal gebruik dat het bed is kapot gegaan wat heb je aan 2 jaar garantie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik me geld terug krijg.


