Klacht: Geen geld terug na retour

AnitaLinthout op 22 juli 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blouse besteld. Zag er leuk uit op het plaatje maar in het echt heel anders. Goedkope stof en lelijke kleuren. Met veel moeite een retourformilier gekregen. Teruggestuurd waarvoor een tarief van bijna 7,- betaald moet worden. Oke’, dat is wel vaker.
Maar nu, na enkele weken, heb ik nog steeds mijn geld niet retour. Verschillende keren een contactformilier verstuurd. Geen reactie. Mails komen niet aan.
Er klopt niets aan dit bedrijf. Ik bestel er nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten