Klacht: Geen beeld, slechte ontvangst

Margriet van dalsem op 21 juli 2019 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 21 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Sinds we het nieuwe kastje hebben alleen maar ontvangstproblemen, diverse keren met kpn gebeld en meerdere dingen geprobeerd, het wordt niet beter. Heel vaak komt de tekst in beeld geen digitenne signaal en veel gehaper. Er is geen avond geweest dat we normaal een programma kunnen volgen. Hoe gaat KPN dit aan ons compeseren?

We betalen meer maar krijgen er minder voor terug.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Zodra het ontvangst niet meer haperd en we constant goed beeld hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM