Een langdurige gebruiker van Drum shag uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product, waarbij hij opmerkt dat er de laatste tijd veel stukjes gedroogd gereusel in de shag zitten. Hij vindt de prijs van 10,20 euro voor een pakje te hoog in verhouding tot de geboden kwaliteit en vraagt om een oplossing.
Ik rook al 30 jaar drum shag.was altijd zeer tevreden.maar zins de laatste tijd zit er zo op veel stukjes gedroogd gereusel in.Ik betaal 10.20 voor een pakje.dan mag ik toch verwachten dat de kwaliteit goed is.hoe kan dat dat???ik zou graag een oplossing willen.
Met vriendelijke groet.beate ellent
Als ik beter shag krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
