Klacht over Arriva: Qliner 382 – wijzigi…

Mijn Klacht:

Ik heb negentien jaar met volle tevredenheid met de Qliner 382 gereisd. Elke werkdag vanaf station Boskoop – Den Haag CS en ’s middags retour. Ik sluit me dan ook geheel aan bij de klacht van de heer Keith Schoonderwoerd. Als ik nu van station Boskoop naar Den Haag CS reis, moet ik tweemaal overstappen en de reistijd is gewoon absurd!
Ik heb begrepen dat de Qliner 382 buiten de spits en in het weekend ‘leeg’ rondjes rijdt…..
Inmiddels heb ik mijn busabonnement maar opgezegd en ga nu met de vervoerder genaamd NS.
Beste Arriva…ik richt een nadrukkelijk verzoek tot jullie vervoersdeskundige…of deze serieus wil gaan bekijken of deze dienstregeling op 8 december a.s. weer teruggedraaid kan worden?!
Dan maak ik weer heel graag gebruik van jullie diensten!

Gewenste Oplossing:

Als dienstregeling Qliner 382 wordt teruggedraaid

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 19 juli 2019 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ducktale,

Wij hebben van u dezelfde melding ontvangen via klachtenkompas.
Wij hebben u daar voorzien van een reactie.

Deze melding zullen we dan ook afsluiten.

Met vriendelijke groet,

Zoë
Medewerker Klantenservice

Klacht: Qliner 382 – wijziging Dienstregeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer