Klacht: alleenstaande medewerksters

Riettepiet op 16 juli 2019 over Vegro in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vegro has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vegro
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 16 juli 2019

Mw. Veenswijk en Mw. Torenvlied uiten hun bezorgdheid over de werkdruk van de medewerksters Anja en Marja bij Vegro. Ze stellen dat het onverantwoord is om een medewerkster alleen in de winkel te laten werken, vooral tijdens drukke momenten. Ondanks de drukte ervaren zij de klantenservice als correct, maar pleiten voor verbetering van de personeelsbezetting.

Mijn Klacht:

Geachte Directie.

Hierbij dien ik een klacht in omtrent uw medewerksters in de zaak.
Het is onverantwoord van jullie om een personeelslid alleen in de winkel te laten werken.
Ik woon boven de zaak en zie regelmatig dat het heel druk in de winkel kan zijn en er maar 1 medewerkster in de zaak staat
Ik vindt dit zeker niet kunnen in deze tijd.
Regelmatig koop ik iets in de zaak en wordt heel correct geholpen ondanks de drukte die er heerst.
Soms is het zo erg , dat ik voor uw medewerkster de bende opruimt.
zij zijn mij daar erg dankbaar voor.en waarderen dit bijzonder.
het gaat om Anja En Marja.
Soms zijn ze samen maar ook vaak alleen.
hopelijk doet u hier iets mee.

Met vriendelijke groet.
Mw Veenswijk en Mw Torenvlied.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is van uw kant dan ben ik pas tevreden gesteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vegro over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM