Mijn Klacht:
Ik wachtte bij bushalte trompweg om naar Leiden centraal te gaan, ivm een treinstoring vanaf station de Vink kon ik niet met de trein. Een meneer had een vraag over de bustijden, dus ik hielp hem daarmee. Toen kwam de bus eraan, en stak ik mijn hand op. De buschauffeur zag dat (wat later), schudden zijn hoofd en reed door! Hij had gewoon nog kunnen stoppen.. Dit heb ik nog nooit meegemaakt en is erg klantonvriendelijk. Het gaat om bus 3 richting Leiden Merenwijk om 6.50 uur.
Gewenste Oplossing:
Als deze man er persoonlijk op wordt aangesproken en dit in het vervolg niet meer doet. Het komt absoluut onbeschoft over op de passagiers. Ik heb hierdoor mijn overstap gemist, waardoor ik een uur later op werk aankwam.
