Klacht: Levering materialen

Lilian Beumers op 11 juli 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin juni hebben wij een afspraak gekregen voor de levering van onze spullen, helaas moest deze afspraak geannuleerd worden. Binnen 1-5 werkdag zou ik een nieuwe afspraak krijgen. Na 5 werkdag niets gehoord, gebeld en 3 kwartier in de wacht gestaan. Excuses ontvangen en binnen 1-5 werkdagen zou ik iets horen. Weer 5 werkdagen verder, geen reactie. Wederom gebeld, 30 min in de wacht gestaan. Wederom excuses en binnen 3-5 werkdag zou ik iets horen. Na 5 werkdagen niets gehoord. Boos opgebeld en de materialen zouden donderdag 11 juli geleverd worden. 11 juli wordt ik gebeld door het transport bedrijf dat de baby dump de materialen niet geleverd heeft en dat de bezorging niet door kan gaan. WAARDELOOS.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de spullen op de beloofde datum geleverd worden. Of wanneer er een goede compensatie komt voor alle stress tijdens de zwangerschap rondom deze belachelijke levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM