Shenaende1109 op 10 juli 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Een klant van Babydump BV ervaart grote frustratie door de moeilijkheid om telefonisch contact te krijgen met het bedrijf, na vijf pogingen waarbij ze telkens meer dan 30 minuten in de wacht heeft gestaan. Daarnaast heeft ze geen reactie ontvangen op haar e-mails en wacht ze al weken op de levering van haar bestelde babykamer.
wat een DRAMA om baby dump telefonisch aan de lijn te krijgen zeg.. inmiddels al 5 KEER geprobeerd in contact te komen en na 30 min wachten de hoorn er maar opgegooid…. ook op e-mails wordt niet gereageerd.
Ik wacht al weken op de bestelde babykamer en ik kan gewoon niemand bereiken. Wat een vreselijke service dit!!!!
VANDAAG LEVEREN ZOALS AFGESPROKEN EN ANDERS GELD TERUG!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
