Klacht: geen gids ontvangen

sarahtess op 10 juli 2019 over NCRV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCRV is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf NCRV
Categorie Media
Status In behandeling
Datum 10 juli 2019

Een klant heeft aangegeven al drie weken geen gids van NCRV te hebben ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de gids uit. De klant is ontevreden over de gebrekkige communicatie en service.

Mijn Klacht:

ik wacht al 3weken op de gids

Gewenste Oplossing:

als ik myn gids op tyd ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCRV in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM