Mijn Klacht:
bestelling gedaan, betaald 399,99, bestelling geaccepteerd en niet geleverd.
Gewenste Oplossing:
als bestelling geleverd wordt
Klacht: niet levering
Dhr. G.J. Valkhof op 09 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald voor een bedrag van 399,99 euro bij Koopjedeal.nl, maar de bestelling is niet geleverd, ondanks dat deze geaccepteerd was. De situatie heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
