Beste Desiree18, Noord-Brabant heeft een standaardprijs voor ritkaartjes. Dit is een wens van de opdrachtgever. Voor korte ritten is een ritkaart niet goedkoop. Hiervoor kun je het beste een e-ticket via Arriva.nl bestellen of gebruik een OV-chipkaart. Met vriendelijke groet,...
Je kunt niet iedereen verplichten door een ov aan te schaffen ga zelden met het openbaar vervoer nu zo wie zo niet meer met die gekke prijzen
Een klant van Arriva uit zijn onvrede over de hoge kosten van een enkeltje van Hoefstraat Wagenaarstraat naar Burgemeester Brockxlaan, dat 4,24 euro bedraagt. Hij vindt het bedrag te duur en geeft aan dat hij in plaats daarvan liever een taxi had genomen, omdat dit vriendelijker en comfortabeler zou zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Associaal duur 1 enkeltje Hoefstraat wagenaarstraat naar burgemeester brockxlaan 4,24 euro en jullie willen meer reizigers dit was de eerste en de laatste keer kon beter een taxi pakken vriendelijker en zit prettiger
Goedkoper maken voor een busrit van 6 minuten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
6 jaren geleden - Beste Desiree18, Wat jammer om te lezen dat je het oneens bent met de ritprijs. Heb je voor mij je lijnnummer en de plaats waar je reist? Met vriendelijke groet, ^Wouter Medewerker Klantenservice Arriva
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Lijn 6 noordheikant in Tilburg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2019 om 11:26 geantwoord
Beste Desiree18,
Noord-Brabant heeft een standaardprijs voor ritkaartjes. Dit is een wens van de opdrachtgever. Voor korte ritten is een ritkaart niet goedkoop. Hiervoor kun je het beste een e-ticket via Arriva.nl bestellen of gebruik een OV-chipkaart.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Heeft op 09 juli 2019 om 12:32 geantwoord
Je kunt niet iedereen verplichten door een ov aan te schaffen ga zelden met het openbaar vervoer nu zo wie zo niet meer met die gekke prijzen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
