Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst en betaald. Waar blijft mijn bestelling
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn stoelen krijg of geld terug
G v tongeren op 08 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Koopjedeal.nl, maar vraagt zich af waar de bestelling blijft. Er is onduidelijkheid over de status van de levering.
Bestelling geplaatst en betaald. Waar blijft mijn bestelling
Als ik mijn stoelen krijg of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM