Mijn Klacht:
bluetooth Oordopjes besteld op 1906 en nooit ontvangen!
Gewenste Oplossing:
als ik ze ontvangen heb natuurlijk
Een klant heeft op 19 juni bluetooth oordopjes besteld bij Koopjedeal.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen levering of communicatie van het bedrijf geweest. De klant voelt zich opgelicht door deze situatie.
bluetooth Oordopjes besteld op 1906 en nooit ontvangen!
als ik ze ontvangen heb natuurlijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM