Klacht: Klacht Lucardi Enschede Arnhem

Onbekendex op 05 juli 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 5 juli 2019

Een klant heeft op 24 mei een ring gekocht bij Lucardi in Enschede voor 91,99 euro, maar ontdekte op 1 juni dezelfde ring in Arnhem voor 49,95 euro. De verkoper beweerde dat de ring nooit 90 euro had gekost, wat de klant als misleiding ervaart. De klant, die al jaren vaste klant is, dient een klacht in en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb 24-05 een ring gekocht bij de lucardi voor 91,99 in Enschede , op 01-06 ben ik in de winkel in Arnhem geweest en trof ik dezelfde ring aan voor 49,95. Ik heb hier over geïnformeerd en de desbetreffende verkoper gaf aan dat de ring in kwestie nooit 90 euro was. Ik wil hier een klacht over indienen en een oplossing want ik ben al jaren vaste klant. Het gaat om de ring met artikel nummer : 1017649175 en barcode 8717637559659. Er word gewoon glashard tegen mij gelogen en zo een grote prijsverlaging in korte tijd is niet normaal

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het bedrag terug krijg die ik te veel heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM