Emmawye op 05 juli 2019 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Emma, Wij zien dat jij nog geen reactie van ons hebt ontvangen. 9292 toont enkel reisadviezen welk wij van de vervoersmaatschappijen ontvangen. Klachten over buschauffeurs en vragen over de uitvoer van de dienstregeling zijn de verantwoordelijkheid van de vervoersmaatschappijen....
Samenvatting wordt geladen...
Elke keer als ik vanaf Amstelveen busstation naar nessersluis nes aan de Amstel wil krijg ik geen chauffeur beschikbaar maar als ik vanaf uithoorn boek wel ik vind dit een hele kwalijke zaak jullie moeten meer taxis inzetten in spits tijd want dit is echt belagelijk
Dat er ook tussen de middag aml flex rijd vanaf Amstelveen busstation dat er genoeg taxis zijn en genoeg chaffeurs
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van 9292
6 jaren geleden - Beste Emma, Wij zien dat jij nog geen reactie van ons hebt ontvangen. 9292 toont enkel reisadviezen welk wij van de vervoersmaatschappijen ontvangen. Klachten over buschauffeurs en vragen over de uitvoer van de dienstregeling zijn de verantwoordelijkheid van de vervoersmaatschappijen. Om deze reden is jouw melding niet in behandeling bij ons genomen. Met vriendelijke groet, Emy Manuela Reizigersservice ________________________________________ 9292 | REISinformatiegroep Catharijnesingel 39 3511 GC Utrecht www.9292.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 november 2019 om 10:44 geantwoord
Beste Emma,
Wij zien dat jij nog geen reactie van ons hebt ontvangen. 9292 toont enkel reisadviezen welk wij van de vervoersmaatschappijen ontvangen. Klachten over buschauffeurs en vragen over de uitvoer van de dienstregeling zijn de verantwoordelijkheid van de vervoersmaatschappijen. Om deze reden is jouw melding niet in behandeling bij ons genomen.
Met vriendelijke groet,
Emy Manuela
Reizigersservice
________________________________________
9292 | REISinformatiegroep
Catharijnesingel 39
3511 GC Utrecht
www.9292.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
