Klacht: Verkeerde items geleverd

Gedupeerde1000000 op 04 juli 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hey,

Ik had een bestelling gedaan van 4 paar schoenen en een bikini. Ik was zeer blij van de snelle levering, alleen zat er niks tussen wat ik besteld had, in plaats van mijn bestelling kreeg ik 5 paar (oerlelijke en nog niet eens in mijn maat) schoenen. Mijn bestelling hoef ik niet meer en wil gewoon mijn geld terug. in het begin vlotte het mailverkeer via tickets zeer snel , iedere dag had ik wel nieuws, nu is het 2dagen stilte

Gewenste Oplossing:

Als deze praktijken gewoon aangeklaagd worden of uit de lucht gehaald zullen worden en als ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten