Mijn Klacht:
Al 2 koekepannen , een grote en een kleine, waarvan beweerd wordt dat deze ook geschikt zijn voor inductie, is de bodem niet recht waardoor de verhitting niet goed gaat.
Gewenste Oplossing:
Omruilen of vergoeding van de aankoopprijs.
Een klant heeft twee koekepannen van Action aangeschaft, een grote en een kleine, die als inductiegeschikt zijn geadverteerd. Beide pannen hebben echter een onregelmatige bodem, wat leidt tot een slechte verhitting.
Al 2 koekepannen , een grote en een kleine, waarvan beweerd wordt dat deze ook geschikt zijn voor inductie, is de bodem niet recht waardoor de verhitting niet goed gaat.
Omruilen of vergoeding van de aankoopprijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM