Dwarsvaartweg op 02 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van ASOS.com heeft een retour van een bestelling ter waarde van 170,00 euro gedaan, maar ontvangt na maanden nog steeds geen terugbetaling. Ondanks herhaalde verzoeken en de mededeling van het bedrijf dat het geld is overgemaakt, heeft de klant geen bewijs ontvangen en ervaart hij de service als slecht.
Een bestelling van 170,00 euro terug gestuurd en na maanden nog steeds geen geld terug gehad. Ze gaan het uitzoeken maar zo moeilijk is dat toch niet ! Ze zeggen dat ze geld over gemaakt hebben maar ik krijg geen bewijs. Maanden al bezig. Ik kan fluiten naar mijn geld. Slechte service
Mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
