Mijn Klacht:
Wij hebben een tuinset besteld op vidaxl, deze is vandaag geleverd, helaas ontbrak er een doos met stukken! We hebben dus geen tafel en geen kussens gekregen.
Direct proberen bellen naar vidaxl waar een computer stem mij vertelde dat ze telefonisch bereikbaar zijn tussen 9u en 19u (het was toen 16u45).
Ik heb hier weinig vertrouwen in, hopelijk krijgen we onze stukken nog!
Alsook waren verschillende poten van de stoelen al beschadigd, dit wouden we nog zo laten omdat het een kleine beschadiging was. Maar nu er ook nog stukken te weinig zijn geleverd willen we zo snel mogelijk een oplossing!
Gewenste Oplossing:
De stukken die te weinig zijn geleverd, deze week nog worden gebracht aan huis.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
