Klacht: Doorrijden

Beekue1103 op 29 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 juni 2019

Een reiziger meldt dat de bus van Qbuzz, die volgens het bord de bestemming 2 had, langs de halte reed zonder te stoppen. De reiziger had voorafgaand aan de rit gevraagd of de bus bij de halte zou stoppen, maar ontving geen informatie over het doorrijden.

Mijn Klacht:

Er stond 2 op het bord waar de bestemmingen opstaan, vervolgens rijden we langs de halte zonder iets te horen terwijl ik van te voren gebraagd had of hij langs de halte kwam

Gewenste Oplossing:

Als er word gemeld als we er zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten