Klacht: Matras retour gestuurd maar krijg men geld niet terug !!!

Tijstrum op 24 juni 2019 over Lidshop.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidshop.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 24 juni 2019

Een klant heeft drie matrassen besteld bij Lidshop.nl voor bijna 900 euro en heeft één matras retour gestuurd. Hoewel de klant een bevestiging van ontvangst heeft ontvangen en zou worden terugbetaald, is het geld van 279 euro nog niet teruggestort. De klant uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2 bestellingen totaal 3 matrassen besteld a bijna 900,- euro !!!
1 matras heb ik retour gestuurd , en een bevestiging van ontvangen.
Ik zou het geld binnen paar dagen ontvangen.
Maar ik krijg men geld niet terug van dat matras.
Schandalig !!!
279,-€ !!!! Waar blijft MIJN geld ?

Gewenste Oplossing:

Zsm MIJN 279,-€ terug !!!
Anders volgen er gerechtelijke stappen, ik heb alle mailtjes van de bestellingen en bev van retour zending aankomst.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lidshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tijstrum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM