Mijn Klacht:

Ik pak bij de nieuwe jumbo in ons dorp vaak mis omdat het schap weer leeg is. Heb vanmorgen met de bedrijfsleider gesproken, hij vertelde dat er vanmorgen 80 lege schappen waren en dat dit niet veel is. Nou, ik vind dat veel te veel. Ik wil gewoon naar 1 supermarkt kunnen gaan om mijn boodschappen te doen en niet genoodzaakt worden om naar een andere supermarkt te gaan omdat er weer eens een product op is. Er lopen in de winkel ook ontzettend veel mensen te mopperen en af en toe wordt er stevig uitgepakt naar een medewerker.
Dan wil ik vanmorgen een week aanbieding pakken en onder het kaartje hangt de normale prijs en deze is precies hetzelfde. Ja, zo kan ik ook reclame maken.
Ik klaag absoluut NIET over het personeel want zij lopen ook op hun tandvlees met steeds minder personeel hetzelfde werk moeten uitvoeren. Dus ook al een slechte zaak. En bovendien is het vlees uit de slagerij ook niet goed. Al dat voorverpakte terwijl er was belooft dat de slagerij van de vorige supermarkt zou blijven. Jullie houden klanten voor de gek. Ik blijf nog even omdat ik hoop dat het nog verandert en voor het gezellige personeel maar dat duurt op deze manier niet heel lang meer en stap ik over op Albert Heijn.

Gewenste Oplossing:

Als de schappen gewoon gevuld zijn en ik niet elke week meer naar een andere supermarkt moet uitwijken.
Als reclames ook reclames zijn.
Ik hoop voor de medewerkers dat ze het beter krijgen maar daar kan ik weinig aan doen behalve het aangeven.
Voor vlees ga ik al naar de slager. Weer een winkel erbij.
Het gaat mij niet om waardebonnen, gratis artikelen of excuses. Ik wil dat de supermarkt wordt verbeterd, hierbij ook het bestelsysteem om de voorraad op peil te houden.