Mijn Klacht:
Ik heb een blouse gekocht van only paar weken terug. Het is een zwarte blouse met witte strepen. Ik heb hem nog nooit eerder gewassen en vandaag was de eerste keer. Op het was etiket staat er dat ik de blouse op maximaal 30 graden Celsius mag wassen. Nou heb ik dat gedaan en tot mijn verbazing zijn de witte strepen helemaal verkleurd en grauw geworden. De rest van de kleren die ik heb gewassen zien er prima uit, alleen deze blouse is verkleurd. De zwarte kleur is overgelopen naar de witte strepen. Dit vind ik erg absurd, vooral als ik de instructies op het wasetiket gewoon heb gevolgd.
Gewenste Oplossing:
Een oplossing zou zijn dat ik mijn geld terug krijg. Ik heb geen kassa bon meer, echter weet ik wel wanneer ik deze blouse gekocht heb. Tevens heb ik ook een bankafschrijving als bewijs dat ik deze blouse gekocht heb.
