Klacht: Slecht product

Dickenmieke op 16 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juni 2019

Een klant heeft een zak voorgesneden snijbonen gekocht bij Jumbo, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. De helft van de inhoud was niet bruikbaar door grote stukken, waardoor de klant een tweede zak moest kopen om een acceptabel gerecht te kunnen maken. De klant concludeert dat Jumbo, ondanks de lage prijs op papier, door de slechte productkwaliteit uiteindelijk duurder uitvalt.

Mijn Klacht:

Ik kocht bij Jumbo een zak voorgesneden snijbonen. Dacht dat ik dan een goed zakje goed gesneden snijbonen op tafel kon zetten zoals je dat hebt als je ze zelf snijd. Helaas de halve zak kon de vuilbak in omdat het nergens op leek grote stukjen zaten erin bah. Ik heb een 2e zak moeten kopen om er nog enigszins een toonbaar gerecht mee te kunnen presenteren. Zo zie he maar Jumbo is op deze manier op papier misschien goedkoop maar door geen aandacht te schenken aan hun producten blijven ze verreweg de duurste.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik van mij aankopen op aan kan dat er zorg achter zit. En ik ontvang wat beloofd wordt en er op het product aangegeven staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer