tns op 13 juni 2019 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van opwaarderen.nl heeft een klacht ingediend over het ontbreken van een bevestigingsmail na het afschrijven van het bedrag voor een bestelling. De klant uit zijn onvrede over de beloofde snelle verwerkingstijd van 29 seconden, die volgens hem niet wordt nagekomen, en stelt dat het geld niet terug te krijgen is.
Ik denk dat ik niet veel hoef toe te voegen aan de reacties hieronder, natuurlijk is het bedrag meteen afgeschreven maar heb ik geen mail ontvangen met mijn bestelling. Op de site staat opgewaardeerd binnen 29 seconden, dat mogen ze wijzigen naar een eeuw want je krijgt je geld niet terug.
Als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
