Mijn Klacht:
Ik zorg dat ik steeds thuis ben op het verwachte dagdeel, om mijn Hema bestelling in ontvangst te nemen. En vervolgens voor de zoveelste keer nu weer een middag voor niets thuis te zitten en opnieuw een kaartje van DHL in de bus te vinden.
Waardeloos!! Of men komt de auto niet eens uit en gooit het briefje gewoon op de oprit. Dit maal zit er een briefje in de bus dat het hek dicht zat.
Dit tuinhek zit altijd DICHT, kun je gewoon OPEN doen. Iedere bezorg firma loopt hier gewoon door. Behalve DHL natuurlijk, al was dit weer een nieuw verhaal. Altijd wat…mensen die er gewoon geen zin in hebben. Maar als bestellen bij de Hema deze frustraties oproepen dan ben ik er wel klaar mee. Wat moet je doen om een pakketje te ontvangen??
Gewenste Oplossing:
Een correcte bezorging zouden wij op prijs stellen!!
(10)
