Een gebruiker van Digitenne heeft klachten over het opnameverbod van de nieuwe decoder, terwijl hij met zijn oude topfield pvr decoders wel programma's kon opnemen. Hij vraagt zich af waarom deze functionaliteit ontbreekt en vindt de slogan "KLAAR VOOR DE TOEKOMST" misleidend.
Met mijn huidige 3 topfield pvr decoders die ik zelf heb gekocht kan ik programma’s opnemen. Met de nieuwe decoder kan dat niet. Waarom is dat. July slogan :KLAAR VOOR DE TOEKOMST slaat dan ook nergens op.
Als ik een 3de decoder waar ik wel programma's mee kan opnemen zelf kan kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
