Klacht 9292! Onbeleefd -

Mijn Klacht:

Ik moest me incecken en had dus niet gezien dat het niet was gelukt had het dus niet gezien en liep door blijkbaar riept tie mij maar had muziek op. Dus een mede reiziger tikte me aan dus ik opnieuw incecken achterin komt de chauffeur op me aflopen en duwt me naar voren (ik vind zoiezo dat je je klanten niet mag aanraken heb namelijk last van zenuwpijn en heb veel pijn nu) zei tie dat ik de boel bedonderen terwel hij kon zien dat ik inceckent was en waarom zou ik de boel bedonderen want ik heb grattis ov. Vind dit heel onbeschoft gedrag!!! Dit kan niet zo ga je noetmet je klanten op ben er behoorlijk boos om!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als deze chauffeur manier gaat aanleren en hier zeker op aangesproken word!!!! En flink ook

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen

Bericht van 9292

6 jaren geleden - Beste Divinity, Wij zien dat jij nog geen reactie van ons hebt ontvangen. 9292 toont enkel reisadviezen welk wij van de vervoersmaatschappijen ontvangen. Klachten over buschauffeurs en vragen over de uitvoer van de dienstregeling zijn de verantwoordelijkheid van de vervoersmaatschappijen. Om deze reden is jouw melding niet in behandeling bij ons genomen. Met vriendelijke groet, Emy Manuela Reizigersservice ________________________________________ 9292 | REISinformatiegroep Catharijnesingel 39 3511 GC Utrecht www.9292.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9292

Heeft op 15 november 2019 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Divinity,

Wij zien dat jij nog geen reactie van ons hebt ontvangen. 9292 toont enkel reisadviezen welk wij van de vervoersmaatschappijen ontvangen. Klachten over buschauffeurs en vragen over de uitvoer van de dienstregeling zijn de verantwoordelijkheid van de vervoersmaatschappijen. Om deze reden is jouw melding niet in behandeling bij ons genomen.

Met vriendelijke groet,

Emy Manuela
Reizigersservice
________________________________________
9292 | REISinformatiegroep
Catharijnesingel 39
3511 GC Utrecht
www.9292.nl

Klacht: Onbeleefd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 9292

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer