Klacht: Bus rijd door

Raymond074 op 05 juni 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 juni 2019

Een klant heeft ervaren dat de buslijn 53 naar Haaksbergen, die om 9.20 uur aan de IJsselstraat zou stoppen, doorreed zonder te stoppen. Dit leidde tot frustratie bij de wachtende passagier.

Mijn Klacht:

Hallo ik stond op de bus te wachten lijn 53 naar Haaksbergen maar de chauffeur reed door dit was om 9.20 aan de IJsselstraat

Gewenste Oplossing:

Als ik mee kan rijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten