Klacht: Thujeevan nelsan

Thujeevan op 04 juni 2019 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 juni 2019

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een boete die hij ontving in de tram van HTM, nadat hij vergeten was in te checken. Ondanks zijn uitleg over de situatie, weigerde de controleur naar hem te luisteren en werd de boete opgelegd.

Mijn Klacht:

Hallo ik was in tram ik was vergeten om te inchecken. Checker kwam toen wist ik pas dat ik helemaal vergeten bent om in te checken. Ik check alsof in voor hem ik krijg toch een boete hij wou niet naar mij luisteren wat er was gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten