Mijn Klacht:
Bus van 14 54 is niet komen opdagen. Moest naar het ziekenhuis met enige spoed en ben gedwongen om taxi te nemen
Gewenste Oplossing:
Als ik uitleg krijg en de vergoeding voor de taxi terug krijg
Een reiziger meldt dat de bus van 14:54 niet is verschenen, waardoor hij genoodzaakt was een taxi te nemen om met spoed naar het ziekenhuis te gaan. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de betrouwbaarheid van de dienst.
Bus van 14 54 is niet komen opdagen. Moest naar het ziekenhuis met enige spoed en ben gedwongen om taxi te nemen
Als ik uitleg krijg en de vergoeding voor de taxi terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.