Klacht: Bio ethanol levensgevaarlijk

Leorevenue op 29 mei 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 29 mei 2019

Een klant van Action heeft ernstige brandwonden opgelopen na het gebruik van bio-ethanol van de winkel. Tijdens het spuiten op een klein vuurtje ontstond er een steekvlam, waardoor de klant naar het ziekenhuis moest worden gebracht. De persoon heeft 1e en diepe 2e graads brandwonden opgelopen en is inmiddels ontslagen uit het ziekenhuis.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag probeerde ik war action bio ethanol op een klein vuurtje te spuiten. Ik hoorde een klikkend plastic achtig geluid, vervolgens kreeg ik een steekvlam over me heen. Ben meteen een nabijgelegen vijver ingedoken.
Meteen is 112 gebeld en met sirene afgevoerd naar het ziekenhuis in Breda.
1e en diepe 2e graads brandwonden op mijn aangezicht, schouders en handen. Gisteren ontslagen uit het ziekenhuis en lig nu thuis te herstellen

Gewenste Oplossing:

Volgens mij is het te wijten aan een slechte verpakking. De spuitmond is losgekomen of de fles is gescheurd. Alles is overigens in vlammen opgegaan.
Wat is het waard om de rest van mijn leven met littekens rond te lopen? Ik heb geen idee. Mijn vakantie naar IJsland vertrek op 2 juni is al gecancelled

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM