Hakim78 op 27 mei 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Heb Samsung gebeld inzake een offerte voor een scherm reparatie. Dit is niet mogelijk volgens hun alleen tegen 25 euro ophaal kosten plus 36 euro om het toestel na te laten kijken. Ik heb tig keren aangeven dat mijn scherm voor is gebarsten en de achterkant ook verder mankeert er niets. Dus hoeft er niemand naar te kijken. Zij handelen alleen voor die 36 euro wat belachelijk is en voel me afgezet en afgewimpeld.
Als ze een vrijblijvende offerte sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
