Klacht: Riverside 50 gram half zwaar bevat veel kruimels

Voorwinden op 22 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 mei 2019

Een klant heeft vier pakjes van 50 gram Riverside half zware shag gekocht, die voor meer dan 70% uit kruimels bestaan. Dit maakt het moeilijk om sigaretten te draaien en resulteert in een onaangename rookervaring. De klant beschouwt dit als een productiefout en vindt het product te duur voor de kwaliteit die geleverd wordt.

Mijn Klacht:

Waarschijnlijk een productiefout (L159108 12) Maar ik heb hier 4 pakjes shag van 50 gram Riverside half zware shag die voor meer dan 70% uit kruimeltjes bestaan met het zelfde productienummer. Daar zijn moeilijk sigaretjes van te draaien en tevens zit je mond vol met kruimeltjes. Het lijken wel pakjes met restafval. Best duur.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als de 4 pakjes shag worden gecompenseerd..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer