Marion1965 op 21 mei 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Samenvatting wordt geladen...
ik had een doucherek gekocht en geruild omdat een zuignap niet werkte.
Het nieuwe doucherek bleek echter ook niet te werken dus wilde ik dit terug brengen. Nu kan ik het echter niet terug brengen omdat de cassiere mij een verkeerde bon heeft meegegeven. Op het bonnetje staat echter alles op. Hoe moet ik nu weten of die bon juist is of niet???
Belachelijk gewoon.
als ik het gewoon kan terugbrengen en mn geld terug krijg
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Heb ik reeds gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
