Klacht: Wel betaalt niet geleverd.

Pim van Zutven op 18 mei 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 18 mei 2019

Een klant heeft op 27 april een shirt besteld en betaald, maar heeft het product nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via Messenger en andere kanalen, blijft de klant zonder reactie en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 April een shirt besteld en betaalt. 28,89. Order 00300096961594. Via messenger even reactie gekregen op 13 mei. Daarna verschillende chatjes gestuurd waar niet op wordt gereageerd. Telefonisch niet bereikbaar. Wat even waardeloze partij

Gewenste Oplossing:

Als ze reageren en leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten