Mijn Klacht:
Mijn zonnet webmail account is zonder opgaaf van reden geblokkeerd. Bij navraag (klantenservice) verschuilen ze zich achter het AVG omdat ze zeggen geen gegevens van mij te hebben. Dit is onzin. Toen ze zonnet overnamen hebben ze ook mijn gegevens overgenomen. Ik denk zelf dat dit een grove manier is om hun (gratis) klanten te dumpen. Ik vraag me ook af of het legaal is? Samen met mij zijn er nog honderden gedupeerd. Ik heb niet het gevoel dat Tele2 zich om zonnet klanten gaat bekommeren. Ik heb er al 20 jaar dankbaar gebruik van gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik gewoon weer in kan loggen bij mijn zonnet webmail account.

