Mijn Klacht:
Afgelopen week is mijn Samsung ecobubble wasmachine van 2016 kapot gegaan, gaat op geen enkele mogelijkheid meer aan.
Ik wil nu aanspraak maken op mijn aangekochte extra garantie, echter staat mijn factuur op een oud adres en dit moet nu eerst per mail aangepast worden voordat er een reparatie afspraak ingepland kan worden. Ik heb dit gedaan maar tot op heden nog geen antwoord op mijn adreswijziging.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon zo snel mogelijk een monteur want ik heb toch een factuur en het staat op mijn eigen naam!!!!
