Klacht: T-Shirt print papier werkt niet

KrisVanWijk op 14 mei 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 14 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar dagen geleden de T-Shirt print papier bij de hema gekocht die maarliefst 7 euro gekost had voor maar 6 velletjes papier. Nu had ik de instructies die erbij zaten precies gevolgd maar na het strijken en afkoelen bleven de plaatjes er niet eens opzitten. Zoals ik al had gemeld heb ik precies gedaan wat er in de gebruiksaanwijzing stond maar het bleef niet op het shirt zitten. Ik heb Hema een bericht gestuurd maar nooit meer wat te horen gekregen. Vandaar deze klacht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het volledige aankoop bedrag. (Dus de 7 euro) van het T-Shirt print papier terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM