Klacht: kaart verlopen

timkiki1 op 09 mei 2019 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 mei 2019

Een klant van Beauty en Parfum cadeau heeft een verlopen waardebon ontvangen en vindt het onredelijk dat deze na 1 jaar en 3 maanden niet meer geldig is. De klant geeft aan niet vaak te winkelen en de kaart niet altijd bij zich te hebben. Er wordt om een terugkoppeling gevraagd over hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

heb net als alle andere meldingen een verlopen kaart
niet vaak aan het winkelen enals ik aan het winkelen ben kaart niet bij, de standaard huishoudelijke dingen
nu inmiddels kaart verlopen
gebeld mag 1 jaar en 3 maanden wat ik absurd vind
graag terugkoppeling hoe verder te handelen

Gewenste Oplossing:

uit couleance opnieuw activeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM