Klacht: Folder vandaag dagcrème voor moederdag

Ria van seeters op 06 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 6 mei via post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: De actie waarin dit product wordt aangeboden is een groot succes en op de eerste dag is het product al helemaal uitverkocht. Ik vind...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 mei 2019

Een klant van Lidl merkte op dat er in de krant een aanbieding was voor dag- en nachtcrème ter gelegenheid van Moederdag. Toen de klant later op de dag in de winkel kwam, was het product echter uitverkocht en kon het personeel geen informatie geven over een eventuele nieuwe levering.

Mijn Klacht:

Vanmorgen zag in de krant aanbieding van dagcrème en nachtcrème voor 7.99 zogenaamd als moederdag. Vanmiddag rond 3 uur was alles uitverkocht en niemand wist of het nog geleverd wordt. Jammer!

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn met voldoende leveringen! !

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 mei 2019 om 20:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ria van seeters

Heeft op 07 mei 2019 om 08:04 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Zet niet meer op maandag in de krant een aanbieding voor moederdag!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer