Mijn Klacht:
Op 29 april heb ik bij Jumbo Steenbergen een bestelling opgegeven aan een medewerker. ik wilde deze bestelling op 3 mei om 13.30 uur ophalen.
Op 2 mei heb ik daar nog iets aan toegevoegd, mij werd toen al verteld dat ze niet wisten of de bestelling van 29 april op tijd zou zijn.
Ik ben op 3 mei om 13.30 uur naar de Jumbo gegaan en de bestelling was nog niet binnen, zou een uur later komen. Ik ben om 15.30 uur weer teruggegaan en wat bleek, de bestelling was er niet.Aangezien ik deze bestelling om 15.45 uur uit moest geven aan klanten van de Voedselbank, heb ik alles een week moeten verplaatsen.Ik vind dit hele slechte service.
Gewenste Oplossing:
DIt kan niet meer verandert worden, maar ik neb wel mijn bedenkingen bij volgende bestellingen.
