Mijn Klacht:
Al tig keren geprobeerd en krijg dan tekst in het Engels.We komen er gewoon niet door.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pas geregistreerd is zodat ik van de korting gebruik kan maken .
In de winkel helpen ze niet .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd zich te registreren bij HEMA, maar ontvangt telkens een foutmelding in het Engels. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien het registratieproces niet succesvol is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
