Mijn Klacht:
Leuke actie dagje uit 60 munten bij elkaar verzameld bij de jumbo. wil je deze door zetten naar familie lid zodat ze met onze kids en andere naar een desbetreffende locatie kunnen. Krijg je de melding er is iets fout gegaan probeer het later nog is. Heb ik spontaan 20 munten terug van de 60 nog een keer geprobeerd ja die 20 munten pakt die wel met doorzetting. Maar onder tussen ben ik wel 40 munten aan tegoed kwijt. Dus ga je bellen of met dagjeuit krijg je te horen word van zelf opgelost binnen een dag nou niet dus. We zijn nog steeds 40 munten kwijt. Vervolgens zoals gevraagd gemaild met wat er aan de hand is geen enkele mail retour.
Om het nog leuker te maken de 20 munten die wel beschikbaar waren was niet eens in te zetten om kaartjes te kopen. met meerdere personen geprobeerd maar het systeem weigerde om kaartje te leveren. Nou denk je met korting een dagje uit te hebben dus niet
Gewenste Oplossing:
Het ontbrekende te goed dat spontaan verdwenen is retour en een systeem dat je wel kaartje kan regelen. want nu hebben we zonder korting de locatie moeten bezoeken
