Klacht: Belachelijke incasso kosten

karel.p op 01 mei 2019 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij zijn u vraag van dienst. Wij hebben echter geen reactie ontvangen op ons vorige bericht. We beschouwen de klacht daarom als afgehandeld. Mocht dit niet het geval zijn dan willen wij u vriendelijk verzoeken het juiste adres en telefoonnummer...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 1 mei 2019

Een klant van Fa-Med B.V. heeft bezwaar gemaakt tegen de incassokosten van vijf euro per termijn voor een betalingsregeling van een tandartsnota. De klant vindt deze kosten onterecht en vraagt zich af of dit tegenwoordig gebruikelijk is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wou een regeling treffen voor een nota van de tandarts .wordt me doodleuk vertelt dat er per keer 5 euro . in rekening wordt gebracht per termijn. en ik het moet zien als een soort lening gvnn. Is dat tegenwoordig normaal . Incasso bureau van de zorgverzekering zal je denken .en het is een automatiche verzonden aptceptgiro loopt lekker binnen nu wtf .mvg

Gewenste Oplossing:

Doe even normaal met die belachelijke absurd hoge kosten mvg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

7 jaren geleden - Dankuwel voor uw bericht. Wij zijn u vraag van dienst. Wij hebben echter nog het juiste adres en telefoonnummer nodig, zodat we contact met u kunnen opnemen. Wij willen u vriendelijk verzoeken deze informatie door te geven in een reactie op dit bericht. Kunt u daarin ook aangeven wanneer u bereikbaar bent? Met vriendelijke groet, Famed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 17 mei 2019 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM