Mijn Klacht:
Ik heb wc rollen gekocht daar zit voor de helft van de breedte 3 lagen en de andere helft 1 laag op dit is over heel de rol
Gewenste Oplossing:
Als alle rollen zijn zo als het hoort
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Ligtvoet, Allereerst willen wij u bedankt voor uw melding via klacht.nl. Uw melding over de toiletpapier hebben wij zowel intern als met onze leverancier besproken. Dit om herhaling te voorkomen. Wij zullen u zo snel mogelijk een brief...
Een klant heeft bij Lidl wc-rollen aangeschaft waarbij de helft van de rol uit drie lagen bestond en de andere helft uit één laag. Dit probleem deed zich voor over de gehele rol. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 06 mei 2019 om 10:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
