[email protected] op 19 april 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft op 9 maart 2019 inktcartridges gekocht bij HEMA in Eemnes, maar deze waren snel leeg. Na de aanschaf van een nieuwe cartridge op 13 april 2019, functioneert deze alleen in de kleur rood, waardoor de klant geen gebruik kan maken van de printer. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb op 09-03-2019 in de Hema Eemnes inkt cartriges gekocht en die deden het! Maar waren heel snel leeg!
Ik heb daardoor op 13-04-2019 een nieuwe cartriges gekocht, maar daar doe de kleur alleen rood het! Dus ik heb € 80,00 betaald en nog geen printer!
Ik hoop op een oplossing!
Met vriendelijke groet!
Misschien mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
