Mijn Klacht:
Ik wilde net Fortnite updaten, toen ik ontdekte dat als ik op het update knopje drukte, dat ik hem gewoon moest openen, dus dat deed ik en wat stond er!, dat ik Fortnite moest updaten
Gewenste Oplossing:
Zorg dat de update er is
Een gebruiker van Apple heeft problemen ervaren bij het updaten van het spel Fortnite. Bij het klikken op de updateknop bleek dat de gebruiker het spel eerst moest openen om de update te kunnen uitvoeren. De frustratie over deze verwarrende procedure wordt in de klacht benadrukt.
Ik wilde net Fortnite updaten, toen ik ontdekte dat als ik op het update knopje drukte, dat ik hem gewoon moest openen, dus dat deed ik en wat stond er!, dat ik Fortnite moest updaten
Zorg dat de update er is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM