Klacht: retour

melissaeleonora123 op 17 april 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 17 april 2019

Een klant van boohoo heeft aangegeven dat zij haar pakketje wil retourneren, maar geen retoursticker heeft ontvangen bij de levering. Hierdoor kan zij het pakket niet terugsturen.

Mijn Klacht:

ik wil graag mijn pakketje retour sturen alleen ik heb er geen retour sticker bij gekregen.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakketje alsnog terug kan sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten